Dopo le vendite
Quali informazioni dovrei avere pronte quando chiamo con una domanda o una preoccupazione?
-Se desideri chiamare e parlare con uno dei nostri esperti, tieni pronto il numero della fattura in modo che possiamo trovare rapidamente il tuo file. Il tuo numero di fattura si trova nella pagina di conferma che è stata imballata con la tua parte. Se hai fornito un indirizzo e-mail, questo numero può essere trovato anche nelle tue e-mail di conferma. Vedi fattura campione
Se ho bisogno di una parte di ricambio, quanto tempo ci vuole per la spedizione a me?
-Nel raro caso in cui la tua parte sia difettosa, possiamo spedirti un ricambio automatico lo stesso giorno in cambio di un deposito temporaneo. Questo deposito è per garantire la restituzione della parte difettosa e viene completamente rimborsato una volta che torna al nostro magazzino. Ti forniremo anche un'etichetta di spedizione di reso gratuita per restituirci l'altra parte.
RESI/RIMBORSI
Ho restituito la mia parte, quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?
Una volta che il reso è stato riconsegnato al nostro magazzino, ci vorranno fino a 8 giorni lavorativi per elaborare completamente un rimborso.
Fino a 3 giorni lavorativi per controllare il reso.
Fino a 3 giorni lavorativi per elaborare il rimborso.
Fino a 2 giorni lavorativi per il tuo fornitore di pagamenti (società di carte di credito, PayPal, ecc.) per completare il rimborso.
Stanza 518, costruzione A, n. 51, strada del nord di Pingxin, comunità di Shangmugu, via di Pinghu, distretto di Longgang, città di Shenzhen, provincia del Guangdong, PRC. 518000
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